Carta de la presidenta

(102-14)

Queridos amigos,

Un año más me dirijo a ustedes para aportar algunas reflexiones acerca de la evolución de nuestra gestión. Este ha sido un ejercicio de gran complejidad por el número de proyectos que hemos acometido y por ello les invito a leer nuestro informe de negocio y sostenibilidad donde encontraran el detalle de todo lo acontecido.

Durante el año 2017 hemos avanzado en nuestras obligaciones de Buen Gobierno y transparencia que persiguen proteger los intereses de todos nuestros grupos de interés, adaptándonos a las exigencias de Ley de Sociedades de Capital y siguiendo todas y cada una de las recomendaciones de Buen Gobierno de la Comisión Nacional del Mercado de Valores. Desde el Consejo de Administración trabajamos día a día en crear y difundir entre los empleados una cultura profesional y ética en la que los valores de la empresa estén alineados con la manera de actuar en los mismos. Nuestro Código Ético, abierto también a franquiciados y proveedores, o nuestro programa antifraude, implementado ya en todos los territorios en las que operamos, nos sirven de guía para asegurar que la actividad de DIA se ajusta conforme a una actuación de respeto y responsabilidad.

Ha surgido también la necesidad de revisar y adecuar en 2017 nuestra misión y visión con el objetivo de reflejar de forma más certera la razón de ser de la compañía, su esencia, así como la aspiración de nuestros objetivos para los próximos años. Como parte de nuestra reflexión hemos considerado nuestros valores, nuestras fortalezas, los pilares estratégicos y nuestras grandes iniciativas, con la finalidad de mostrar el compromiso público de DIA con los clientes, empleados, franquiciados, accionistas y proveedores. Un compromiso del que nos podemos sentir orgullosos y del que todos somos responsables.

Somos conscientes de que la responsabilidad corporativa no es un concepto meramente finalista, sino que se trata más bien de una palanca para garantizar una escucha activa del contexto empresarial en el que nos movemos y posibilita poder tomar decisiones que nos permitan seguir creando valor de forma continuada. Por eso, hemos afrontado el año 2017 como un momento de reflexión y análisis sobre cuál es la mejor manera de trabajar para alcanzar este objetivo y cómo implicar en ello a toda la compañía. El análisis sobre qué aspectos no financieros son clave para seguir creando ese valor y sobre cómo cuantificar el desempeño de la empresa a este respecto, son ejemplos de ese proceso de revisión interna al que hemos dedicado parte de este año y que finalizará en 2018.

A su vez, creo que la propia integración de la memoria de actividades y la memoria de sostenibilidad en un único informe, el Informe de Negocio y Sostenibilidad, ilustra bien este esfuerzo por mostrar la responsabilidad empresarial como un eje transversal del negocio y no como una función separada de éste.

Si avanzan en su lectura descubrirán la importancia y la transversalidad de todos nuestros proyectos. Como ejemplo está la digitalización, que ha llegado tanto a nuestros empleados como a nuestros clientes, sin olvidar de cómo está transformando la operativa de la compañía.

No quiero dejar de mencionar aquí con especial cariño nuestros avances en la colaboración social y el apoyo a causas tan importantes como lo es la igualdad de género. Este año hemos estrenado un nuevo proyecto con la Federación Española de Baloncesto que nos ha llevado a convertirnos en el patrocinador de la liga femenina profesional, la Liga Dia. Detrás de este apoyo está nuestro deseo de conseguir que esta competición tenga un seguimiento y la visibilidad equiparable a la que ya tiene la liga masculina y que se apoya también en el éxito de las jugadoras y equipo técnico de la selección femenina absoluta de baloncesto. Desde aquí, felicidades por vuestra profesionalidad, ejemplo y desempeño. Queda aún mucho recorrido y muchas cosas por hacer, pero sin duda, hemos avanzado.

A través también de este deporte llevamos hábitos saludables y valores a más de 2.000 niños de diferentes Comunidades Autónomas, así como incorporamos a también a los más mayores, porque llevar una vida saludable y compartir los valores de equipo es algo que no tiene edad.

Continuamos también con otros proyectos vinculados en la mayoría de los casos al desarrollo saludable de la infancia y a la mejora de la calidad de vida de las personas con dificultades. Y como ejemplo menciono aquí nuestra colaboración con Cruz Roja y Save the Children en España, las campañas de apoyo en Argentina para niños con riesgos de exclusión o el ´ Futebol de la Rúa´ en Portugal entre otras iniciativas.

Por supuesto nada de ellos sería posible sin la colaboración de todos nuestros grupos de interés. Ninguno de los más 42.000 empleados de la compañía puede quedar fuera de mi agradecimiento, como tampoco pueden quedar fuera nuestros emprendedores, los franquiciados, los proveedores, nuestros clientes y todos aquellos terceros que nos ayudan a ser mejores. Y por supuesto, gracias a ustedes, los accionistas, porque sólo con su confianza y apoyo podremos seguir avanzando.

Ana María Llopis Rivas
Presidenta no ejecutiva

(102-23)